Schulung für Pflegepersonal

[Pflegesternchen]

Ich möchte ein Schulungskonzept für Pflegepersonal mit direktem Patientenkontakt erstellen. Es soll viele Tipps und
Hilfestellungen für den Umgang mit Alltagssituationen auf der Station beinhalten. Jetzt würde ich mich freuen, ein paar tipps zu bekommen, was
euch am meisten stresst und auch was für die meisten Konflikte im Alltag sorgt. Was würdet Ihr Euch von so einem Seminar wünschen, wenn Euer
Arbeitgeber dieses für Euch anbieten und erstellen würde. Vielen Dank für Eure Unterstützung

 

[Sr.Hilde]

Hallo Pflegesternchen,

seit 2000 bin ich im Bereich Fortbildung und Training tätig, darum kann ich Dir vielleicht ein paar Tipps geben? Themen wie "Kundenorientierung in der Pflege", "Schwierige Gesprächssituationen mit Patienten (Bewohnern) und Angehörigen" und "Beschwerdemanagement" werden bei mir zur Zeit häufig angefragt. An was denkst Du denn konkret?

Herzliche Grüße!
Sr.Hilde